Ginawaran ng Microsoft ng 2023 Global Company of the Year Award para sa Pagpapalakas ng Pakikipagtulungan at Produktibidad ng Pangkat ng Manggagawa nito sa Pamamagitan ng Lubhang Inobatibong Platform sa Komunikasyon Nito

Nag-iisa si Microsoft sa merkado sa pamamagitan ng kanyang AI-powered na solusyon sa pakikipagtulungan, Microsoft Teams, na pinapabilis ang mga workflow habang nagtitipid ng gastos at nagpapataas ng kahusayan.

SAN ANTONIO, Sept. 7, 2023 — Frost & Sullivan ay patuloy na sinusubaybayan ang mga trend sa connected work at, batay sa kanilang pananaliksik, ay kinilala si Microsoft sa 2023 Global Company of the Year Award. Si Microsoft ay nangunguna sa inobasyon at lubos na nakaimpluwensya sa business communications at collaboration space. Ang kumpanya ay sumisibol sa kanyang state-of-the-art na platform sa komunikasyon at malalim na pang-unawa sa patuloy na nagbabagong pangangailangan ng mga customer.

Microsoft

Aktibong ginagamit ni Microsoft ang artificial intelligence (AI)-driven na teknolohiya upang paganahin ang kahusayan, awtomatikong mga workflow, at i-optimize ang karanasan ng user at customer (UX at CX) sa pamamagitan ng mga solusyon sa pakikipagtulungan na pinakamahusay sa uri nito. Ang kakayahan ng kumpanya na mag-inobasyon nang mabilis na takbo ay naglagay dito sa tuktok ng industriya. Sa pamamagitan ng pagsasaklaw sa mobility at AI na mas mabilis kaysa sa karamihan ng mga provider ng cloud communications, lalo pang napag-iba ng kumpanya ang sarili nito at pinaunlad ang halaga para sa customer.

Mabilis na nakukuha ng Microsoft ang bahagi sa merkado dahil sa malakas nitong kaalaman sa industriya at mga pinakamahusay na kasanayan sa paligid ng disenyo ng solusyon, ecosystem ng partner, ebolusyon ng portfolio, bilis ng inobasyon, at estratehiya sa go-to-market.

“Sa loob ng maraming taon, paulit-ulit na ipinakita ng Microsoft ang kakayahan nitong matukoy ang mga hindi natutugunang pangangailangan ng merkado at maglarawan ng mga hinaharap na scenario batay sa matatag nitong pag-unawa sa mga Mega Trend sa ekonomiks, teknolohiya, at socio-demographics,” sabi ni Elka Popova, Bise Presidente, Growth Opportunity Analytics ICT sa Frost & Sullivan.

Ipinakita ng kumpanya ang pangitain nitong paglapit sa pamamagitan ng pagdisenyo ng Microsoft Teams, isang groundbreaking na platform sa komunikasyon sa negosyo na nag-aalok ng isang malawak na hanay ng mga serbisyo sa pakikipagtulungan, tulad ng video meetings, group chat, screen sharing, at pagtawag, sa iba pa. Kilala ang Teams para sa seamless nitong pagsasama sa mas malawak na portfolio ng mga solusyon ng Microsoft, tulad ng email, productivity, customer relationship management (CRM), social networking, at file collaboration na dramatikong nagpapataas ng productivity. Bukod pa rito, ang Teams ay isang napakabisaibang tool na patuloy na nag-eebolb kasabay ng mga pangangailangan ng merkado at nagsasama ng pinakabagong mga teknolohikal na pag-unlad.

Upang mapaksimisa ang halagang ibinibigay nito, kamakailan lamang inilunsad ng Microsoft ang Teams Premium na ginagawang mas matalino, personalized, at ligtas ang karanasan sa pagpupulong, pagtawag, webinar, at virtual na appointment. Isang kamakailang pinakamahalagang hakbang sa inobasyon ang paglulunsad ng Microsoft 365 Copilot. Sa pamamagitan ng paggamit ng malalaking modelo ng wika, at data mula sa Microsoft Graph at mga app ng Microsoft 365, pinapalakas ng Microsoft 365 Copilot ang susunod na antas ng productivity para sa mga enterprise user at mga ahente ng contact center.

“Nag-iisa si Microsoft sa mga provider ng solusyon sa komunikasyon at pakikipagtulungan sa kanyang makapangyarihang pangitain at lubos na epektibong pagpapatupad. Ang tagumpay ng kanyang platform na Teams ay walang katulad at maaaring maituro sa mabuting pag-unawa ng vendor sa mabilis na nagbabagong mga pangangailangan ng customer, hindi katumbas na bilis ng inobasyon, malikhain na pakete at presyo ng solusyon, malawak na ecosystem ng partner, at formidable na brand,” binigyang-diin ni Popova. Para sa malakas nitong pangkalahatang pagganap, pinarangalan ng Frost & Sullivan si Microsoft ng 2023 Global Company of the Year Award sa industriya ng connected work.

Taun-taon, nagbibigay ang Frost & Sullivan ng Company of the Year award sa organisasyon na nagpapakita ng kahusayan sa mga aspeto ng estratehiya sa paglago at implementasyon nito sa kanyang larangan. Kinikilala ng award ang mataas na antas ng inobasyon sa mga produkto at teknolohiya at ang resultang pamumuno sa termino ng halaga sa customer at penetrasyon sa merkado.

Kinikilala ng mga Frost & Sullivan Best Practices Awards ang mga kumpanya sa iba’t ibang rehiyonal at global na merkado para sa kahanga-hangang tagumpay at kahusayan sa pamumuno, teknolohikal na inobasyon, serbisyo sa customer, at estratehikong pagpapaunlad ng produkto. Ikinukumpara ng mga analyst sa industriya ang mga kalahok sa merkado at sinusukat ang pagganap sa pamamagitan ng malalim na panayam, mga pagsusuri, at malawakang pananaliksik.

Tungkol sa Frost & Sullivan

Sa loob ng anim na dekada, kilala sa buong mundo ang Frost & Sullivan para sa papel nito sa pagtulong sa mga mamumuhunan, lider ng korporasyon, at mga pamahalaan na nabigyan ng daan ang mga pagbabago sa ekonomiya at matukoy ang mga mapanggulo na teknolohiya, Mega Trends, bagong mga modelo ng negosyo, at mga kumpanyang kailangang kumilos, na nagreresulta sa patuloy na daloy ng mga pagkakataon sa paglago upang itaguyod ang hinaharap na tagumpay. Makipag-ugnayan sa amin: Simulan ang talakayan.

Contact:

Lindsey Whitaker P: +1 (210) 477-8457 E: lindsey.whitaker@frost.com