Insider, isang solong platform para sa pagbuo ng mga indibidwal na karanasan sa iba’t ibang channel, ay pinagkakatiwalaan ng 1,200+ pangunahing enterprise na kumpanya at mga startup na mabilis ang paglago, kabilang ang Samsung, Coca-Cola, Vodafone, GAP, MAC, Virgin, Burger King, Toyota, Santander, Allianz, Adidas, Singapore Airlines, CNN, Lenovo, Madeira Madeira, Marks & Spencer, at marami pang iba, upang tulungan ang mga global na brand na pabilisin ang paglago at maghatid ng pinakamabilis na oras sa halaga.

NEW YORK at LONDON, Sept. 26, 2023 — Inihayag ngayong araw ng Insider ang paglulunsad ng Sirius AITM, ang pinakamalawak at pinaka-kumpletong solusyon ng Generative AI para sa karanasan ng customer na nagpapagsama ng kapangyarihan ng malalaking modelo ng wika at machine learning – upang gawing 60% na mas produktibo ang mga marketing team at pataasin ang mga bagong antas ng paglago.

Sa Sirius AITM, ang mga marketer ay maaaring bumuo ng target na segment sa isang bahagi ng oras, isaayos ang magkakonektang landasin ng customer batay sa gustong resulta sa ilang segundo, awtomatikong lumikha ng copy, at paganahin ang dalawang paraan na mga pag-uusap sa autopilot. Sinusolusyunan ng Sirius AITM ang pinakamalaking mga frustrasyon ng mga marketer, na nagpapabagal sa paglago ng negosyo at kita. Inaalis ng Sirius AITM ang mga linggo ng manual na pagsisikap at tinatanggal ang pagsasayaw-sayaw sa bawat antas ng paglikha ng karanasan ng customer.

“Ang pagiging isang lider sa industriya sa larangan ng marketing technology ay nangangailangan sa amin na bumuo ng mga solusyong nangunguna sa industriya na nagreresolba sa pinakamalaking hamon ng mga marketer – bago pa man sila lumitaw. Natutuwa akong ianunsyo ang paglulunsad ng Sirius AITM – ang pinakamalawak at pinaka-kumpletong solusyon ng Generative AI para sa CX sa buong mundo,” sabi ni Hande Cilingir, Co-Founder & CEO sa Insider. “Para sa maraming brand, ang pagkamit ng tunay na personalisasyon – isang ganap na natatanging karanasan kada tao – ay nananatiling isang hamon. Ito ay malaking dahilan ng hindi makontrol na mga workload at manual na pagsisikap na kinakailangan upang ilunsad ang mga programa. Ang aming natatanging solusyon ng Generative AI ay dinisenyo upang gawing mas produktibo at mas mahusay ang mga marketing team habang tinutulungan silang maabot ang mga bagong antas ng paglago sa mga mataas na gumaganang karanasan ng customer.”

Tinutulungan ng Sirius AITM na mas mabilis na ilunsad ng mga marketer sa pamamagitan ng supercharged na produktibidad

Matalino at awtomatikong isinasagawa ng Sirius AITM ang mga gawain tulad ng pag-segment, pagbuo ng landasin, paglikha ng nilalaman, at pag-optimize upang maabot ang nais na resulta. Ang pagsasama nitong pamamaraan ay nakakatiyak ng paglikha ng magkakawing, ligtas, konektado, mataas na gumaganang mga karanasan, na malaki ang pagbawas sa oras na kinakailangan upang lumikha, ilunsad, subukan, at i-optimize ang mga kampanya sa marketing – mula sa mga linggo o buwan papunta sa ilang minuto lamang.

Lumikha ng handa nang gamiting segment 30X na mas mabilis gamit ang AI-powered na paglikha ng segment

Tinutulungan ng Sirius AITM ang mga brand na bumuo ng kumikita na segment ng audience para sa mga karanasan ng customer sa iba’t ibang channel nang 30X na mas mabilis. Awtomatikong nalilikha ang mga segment gamit ang Generative AI batay sa prompt na ibinigay ng marketer.

Maaaring mag-input ng kanilang paggamit at inaasahang resulta ang mga marketer upang lumikha ng mga kumikita na segment sa ilang segundo. Ang mga paggamit ay maaaring mula sa cross-selling, mga paalala sa pag-replenish, pag-convert ng mga first-time na bumibili sa mga umuulit na customer, o paggiit sa pagkatuklas ng produkto, habang ang mga inaasahang resulta ay maaaring kabilang ang pagdadala ng mga umuulit na purchase, paglikha ng mas mataas na CLTV, pagtaas ng AOV, at iba pa.

Isang simpleng prompt tulad ng “Ipakita sa akin ang isang audience upang pataasin ang mga conversion at dagdagan ang AOV” ay lilikha ng isang nauna nang populated na segment batay sa kumplikadong mga patakaran at variable tulad ng CLTV, kakayahang bumili, mga biniling produkto na may mas mataas na AOV, at iba pa. Ang resulta ay isang handa nang gamiting segment na maaaring ma-save at maipasa sa hakbang ng pag-orkestra ng landasin o gamitin sa iba pang lugar.

Alisin ang pagsasayaw-sayaw at lumikha ng mga landasin ng customer sa iba’t ibang channel sa isang i-click lamang

Inaalis ng Sirius AITM ang kumplikasyon, na nagpapagaan sa mga marketer mula sa paulit-ulit at manual na trabaho. Sa halip, awtomatikong nalilikha ang mga landasin, pinapagana ng pinag-isang data, machine learning, at generative AI. Ang mga landasing ito ay tumpak at mahusay habang tinutiyak ang paghahatid ng tamang mensahe sa tamang user sa tamang oras. Bilang karagdagan, idinaragdag ng Sirius AITM ang halaga sa mga manual na pag-orkestra ng landasin sa pamamagitan ng pagdaragdag ng mga input tulad ng awtomatikong mga starter element at awtomatikong kumpletuhin ang mga landasin batay sa mga prompt upang matiyak ang pinakamataas na kahusayan.

Halimbawa, gusto ng isang marketer na ipromote ang isang bagong launch ng produkto sa mga VIP na customer upang matiyak ang maximum na pagkatuklas ng produkto at conversion. Sa Sirius AITM, ang lahat ng kailangan nilang gawin ay mag-draft ng isang mabilis na prompt, tulad ng “Magdisenyo ng isang landasin sa iba’t ibang channel para sa mga VIP na customer para sa isang launch upang magresulta sa pinakamataas na pagkatuklas ng produkto at conversion“.

Pagkatapos ay tinitingnan ng Sirius AITM ang data ng customer at mga kagustuhan upang magdisenyo ng isang handa nang gamiting landasin na may tamang starter element, oras ng paghihintay, at halo ng channel upang matulungan na maabot ang kanilang layunin.

Awtomatikong lumikha ng kaakit-akit na nilalaman na nag-iinspire ng aksyon

Maaaring lumikha ang mga marketer ng nakakaakit na paksa ng email at kaakit-akit na nilalaman para sa kanilang mga kampanya, sa isang simpleng prompt tulad ng “lumikha ng isang mensahe upang muling i-engage ang mga VIP na user sa isang madaliang tono”. Awtomatikong ikinukustomize ang mga mensaheng ito sa channel at kinakailangang resulta.

Maaaring kabilang sa mga prompt ang impormasyon tungkol sa mga paggamit, mga CTA, paggamit ng mga emoji, at marami pa. Mahalaga, maaaring bigyan ng mga marketer ng mga tagubilin sa tono ng boses, at tiyakin na ang mga mensahe ay nasa loob ng mga alituntunin ng brand. Maaaring mag-input ang mga marketer ng isang prompt tulad ng “Lumikha ng isang mensahe sa WhatsApp para sa mga holiday na promo upang lumikha ng kagyat” upang makatanggap ng isang output na kasama ang mga promo na may mga diskwento na may bisa sa susunod na 24 oras.