Ang case management bilang isang serbisyo (CMaaS) na alokasyon ay muling binigyang-kahulugan ang trabaho ng pamahalaan

MCLEAN, Va., Okt. 31, 2023 — Ang Appian (Nasdaq: APPN) ay nag-aanunsyo ng Appian Case Management for Public Sector, isang alokasyon sa case management bilang isang serbisyo (CMaaS) upang pagbilisin at simpleng ang trabaho ng pamahalaan. Ang solusyon ay nagpapahintulot sa mga ahensya ng pamahalaan na mabilis na lumikha ng mga aplikasyon sa paghawak ng kaso na nagkakabit ng dinamikong workflow, artificial intelligence (AI), matibay na pag-uulat ng kaso, at pagsunod sa mga pangangailangan sa seguridad ng sektor ng publiko.

Announcing Appian Case Management for Public Sector, a case management as a service (CMaaS) offering to accelerate and simplify government casework.


Announcing Appian Case Management for Public Sector, a case management as a service (CMaaS) offering to accelerate and simplify government casework.

Ang paghawak ng kaso ay isang pangkalahatang gawain sa pamahalaan. Ang bawat “kaso” ay nangangailangan ng isang sistematikong pagpapatuloy mula sa pagsisimula hanggang sa paglutas nito. Mahalaga na ang mga organisasyon ng pamahalaan ay may mga solusyon na madaling makakahawak ng iba’t ibang komplikasyon ng mga paggamit ng kaso at partikular na pangangailangan ng kanilang organisasyon. Kinakailangan ng pamahalaan ang mga makabagong kagamitan sa paghawak ng kaso upang magbigay ng mahusay na serbisyo sa mamamayan at upang mapabilis ang mga panloob na proseso nang mahusay.

Gartner® describes case management as a service “(CMaaS) bilang isang paraan upang idisenyo at umunlad ng cloud-based na solusyon sa paghawak ng kaso bilang isang set ng pang-oras na mga produkto na modular at interoperable.” Binuo sa AI-powered Appian Platform, ang Appian Case Management for Public Sector ay nag-aalok ng isang batayan para lumikha ng isang konsistente, upgradeable, modular na base para sa anumang case management application use case o proseso. Ang komposable nitong arkitektura ay nagpapahintulot na ihatid ang mga napakakonpigurableng aplikasyon sa loob ng linggo sa halip na buwan upang pahusayin ang karanasan ng parehong mga mamamayan at mga empleyado ng pamahalaan.

“Ang kakayahan ng CMaaS ng Appian ay nagpahintulot sa Deloitte na mabilis na ikonpigura ang paggamit ng kaso sa paghawak ng kaso na partikular sa pangangailangan ng aming customer. Ang Appian Case Management for Public Sector ay nag-iisang ang buong kakayahan ng mabilis na low-code at industriya-pinuno sa paghawak ng kaso kasama ang karanasan sa pamahalaan ng Deloitte. Inaasahan naming ihahatid ang solusyong ito sa aming mga kliyente at magbibigay ng malaking impluwensya para sa kanilang mga pangangailangan sa paghawak ng kaso,” sabi ni Jake Edelman, Appian Architect & Practice Lead, Deloitte.

Tulad ng lahat ng mga solusyon ng Appian para sa pamahalaan, ang bagong solusyong ito ay nag-aalok sa mga organisasyon ng pamahalaan ng kadaliwan at bilis ng mga produktong komersyal na naka-off-the-shelf (COTS), kasama ang disenyong tumpak na ginawa para sa layunin ng isang espesyal na aplikasyon.

“Ang Appian Case Management for Public Sector ay nagpapahintulot sa mga ahensya ng pamahalaan upang awtomatikong i-optimize at i-optimize ang paghahatid ng serbisyo habang nagbibigay ng espesyal na karanasan sa mamamayan,” sabi ni Jason Adolf, Industry Vice President, Public Sector, Appian. “Sa pamamagitan ng CMaaS, kami ay nag-aalok ng isang solusyon na hindi lamang nakapagpapabuti ng kadaliwan kundi nagbibigay din ng kakayahan sa mga ahensya ng pamahalaan upang mag-adapt at umunlad sa isang palaging nagbabagong kapaligiran. Ipinagmamalaki naming mamuno sa pagpapalit ng paraan kung paano ang mga ahensya ng pamahalaan ay nangangasiwa ng kanilang trabaho sa paghawak ng kaso.”

Ang mga solusyon ng Appian ay dumadala ng secure na cloud hosting at platform updates, na nag-aalis ng pangangailangan para sa manual na administrasyon sa seguridad. Ang solusyong ito ay magagamit sa global na mga customer ng pamahalaan at maaaring ideploy sa lahat ng aming mga seguridad na enclaves, kabilang ang: FedRAMP, StateRAMP, DoD Impact Level 5, Cyber Essentials Plus (UK), Protected B (Canada), IRAP Protected (Australia), at marami pang iba.

Upang matuto pa tungkol sa Appian Case Management for Public Sector at paano ito makakapagpapahintulot sa inyong ahensya upang modernisahin ang mga operasyon at magbigay ng mas mahusay na resulta para sa mamamayan, bisitahin ang https://ap.pn/3SBVyJZ.

Tungkol sa Appian

Ang Appian ay isang kompanya ng software na awtomatikong nagpaproseso ng mga gawain sa negosyo. Ang Appian AI Process Platform ay kasama ang lahat ng kailangan upang idisenyo, awtomatikin, at i-optimize kahit ang pinakamalalim na mga proseso, mula simula hanggang sa katapusan. Ang pinakamalikhain na mga organisasyon sa mundo ay nangangatiwala sa Appian upang pahusayin ang kanilang mga workflow, pinag-isang data, at i-optimize ang mga operasyon – na nagreresulta sa mas mabilis na paglago at mas mataas na karanasan ng customer. Para sa karagdagang impormasyon, bisitahin ang appian.com. [Nasdaq: APPN]

Sundan ang Appian: Twitter, LinkedIn.

Larawan – https://eventph.com/wp-content/uploads/2023/10/214ae945-15278_2.jpg
Logo – https://eventph.com/wp-content/uploads/2023/10/214ae945-15278_1.jpg