Inaasahang magdadala ng humigit-kumulang 400 trabaho sa lungsod

LUNGSOD NG QUEZON, Pilipinas, Sept. 4, 2023 — Pinahayag ngayong araw ng Everise, isang pangunahing global na lider sa pagbabago ng karanasan ng customer para sa mga negosyong pangkalusugan at teknolohiya, ang pagbubukas ng pinakabagong site nito sa Pilipinas sa Araneta City sa Lungsod ng Quezon. Ang bagong site ay bahagi ng mga plano ng Everise na palawakin ang operational footprint nito sa Pilipinas, na nakatuon sa isang mas malawak na pool ng talent at nagbibigay ng mas malaking accessibility sa trabaho para sa mga empleyado nito.

Naglulunsad ng site sa Araneta City ang Everise. Mula kaliwa, Pangulo ng Contact Center Association of the Philippines (CCAP) na si Mickey Ocampo, Pangulo at CEO ng IT-Business Process Management Association of the Philippines (IBPAP) na si Jack Madrid, VP para sa Operasyon ng Everise Philippines na si Kristine Bondoc, Undersecretary ng Department of Information and Communications Technology (DICT) na si Atty. Jocelle Batapa-Sigue, Head ng Business Permits and Licenses ng Pamahalaang Lungsod ng Quezon na si Margarita Santos, VP para sa Human Resources ng Everise Philippines na si Ma Ann Reyes, Senior Facilities Director ng Everise APAC na si Emily Magtibay at Senior Site Director ng Everise Araneta City na si Alejandro Hernandez habang pinuputol ang ribbon sa seremonya ng malaking paglulunsad.
Naglulunsad ng site sa Araneta City ang Everise. Mula kaliwa, Pangulo ng Contact Center Association of the Philippines (CCAP) na si Mickey Ocampo, Pangulo at CEO ng IT-Business Process Management Association of the Philippines (IBPAP) na si Jack Madrid, VP para sa Operasyon ng Everise Philippines na si Kristine Bondoc, Undersecretary ng Department of Information and Communications Technology (DICT) na si Atty. Jocelle Batapa-Sigue, Head ng Business Permits and Licenses ng Pamahalaang Lungsod ng Quezon na si Margarita Santos, VP para sa Human Resources ng Everise Philippines na si Ma Ann Reyes, Senior Facilities Director ng Everise APAC na si Emily Magtibay at Senior Site Director ng Everise Araneta City na si Alejandro Hernandez habang pinuputol ang ribbon sa seremonya ng malaking paglulunsad.

Ang maluwang na site na 7,800 square feet ay matatagpuan sa Cyberpark Tower 1 katabi ng Gen. Aguinaldo Avenue. Dinisenyo para sa modernong workspace, ang site ay may kapasidad na 400 na workstation, at may iba’t ibang mga amenidad na dinisenyo upang itaguyod ang collaboration, productivity, at kapakanan ng empleyado. Dinisenyo ang site upang mapalakas ang kahusayan at engagement, at may mga puwang para sa pagpupulong at pakikipagtulungan, mga silid-aralan, lounge ng empleyado, mga silid-pahinga, clinic, pati na rin ang kumpletong pasilidad pang-recreation.

Estratehikong matatagpuan sa Araneta City, Lungsod ng Quezon, sa interseksyon ng mga pangunahing artery ng transportasyon, pinapayagan ng pinakabagong site ng Everise ang mga empleyado na madaling makapag-commute papunta sa trabaho. Pinagdudugtong ng lokasyon ng opisina ang kompanya sa hindi bababa sa walong pangunahing lungsod sa National Capital Region. Kilala ang Lungsod ng Quezon, na kilala sa buhay na kultura nito at iba’t ibang populasyon, bilang pinakamataong lungsod sa Pilipinas, na nagbibigay ng ideal na pagkakataon upang ma-access ang handang pool ng talent.

“Lagi nakatuon ang Everise sa pagkuha ng tamang talent sa tamang mga lugar, na tiyak na sila ay lubos na kuwalipikado na may tamang mga kasanayan upang maipaglingkod ang mga kliyente sa pangmatagalan. Ang aming site sa Araneta City ang pinakabago na inilunsad bilang bahagi ng aming right-shoring na estratehiya at nagpapahintulot sa amin na dalhin ang aming award-winning na kultura sa gitna mismo ng mga komunidad ng mga Pilipino. Nag-aalok ang site ng isang hybrid delivery model upang makamit ang pinakamahusay na balanse para sa aming mga empleyado at mga kliyente upang ibigay ang pinakamahusay na karanasan sa serbisyo,” ibinalita ni Sudhir Agarwal, Founder at CEO ng Everise.

Mainit na pagtanggap ang naghihintay sa mga bisita sa pinakabagong site ng Everise sa Araneta City, Lungsod ng Quezon.
Mainit na pagtanggap ang naghihintay sa mga bisita sa pinakabagong site ng Everise sa Araneta City, Lungsod ng Quezon.

“Mahalaga ang pamumuhunan sa talent ng tao. Sa pagsisikap na ito, hinahangad naming gawing modelo ang Lungsod ng Quezon para sa digital na trabaho, digital na mga trabaho at digital na inobasyon. Napakasaya kong ang Everise ay nasa gitna ng pamumuno sa pag-unlad na ito at gusto kong batiin sila sa pagbubukas ng kanilang bagong site, ani Department of Information and Communications Technology Undersecretary Atty. Jocelle Batapa-Sigue.

“Sa ngalan ni Mayor Joy Belmonte, pinapaabot ko ang mainit na pagbati ng Lungsod Quezon sa Everise. Gusto naming pasalamatan ang Everise at umaasa kaming magkakaroon pa ng higit pang mga negosyong tulad nila. Sa maraming angkop na pasilidad sa Lungsod Quezon, maaari tayong magtulungan sa paglikha ng higit pang mga trabaho habang aktibong nakikipagtulungan sa ating pagsuporta sa pag-aaral sa Lungsod Quezon at sa buong Pilipinas,” wika ni Margie Santos, Head ng Business Permits and Licenses ng Pamahalaang Lungsod ng Quezon.

“Pinatutunayan ng mga plano sa pagpapalawak na ang industriya ng IT Business Process Management (IT-BPM) ay isang hindi mapapantayan na haligi ng ekonomiya ng Pilipinas. Tuwing nagpapalawak ang isang pangunahing manlalaro tulad ng Everise sa ating bansa, pinatutunayan nito ang ating katayuan bilang global na kabisera sa IT-BPM. Binabati ko ang Everise at ang inyong 16,000 na kampeon ng kasiyahan ng customer sa inyong pinakabagong pagbubukas sa magandang lungsod ng Quezon,” puna ni Jack Madrid, Pangulo at CEO ng IT and Business Process Association of the Philippines.

Tinatanggap ang hinaharap ng trabaho, gumagana ang pinakabagong site ng Everise sa Araneta City sa isang Hybrid Delivery Model, pagsasama ng mga advantage ng isang inobatibong workspace na tumutugon sa mga nagbabagong pangangailangan ng mga modernong negosyo, kasama ang flexibility ng remote work. Pinapalakas ng pinagsamang approach na ito ang mga empleyado na umunlad sa isang lugar ng trabaho na pinakamahusay na naaangkop sa kanilang mga lifestyle, na itinataguyod ang malusog na pagsasama ng trabaho at buhay.

Sa loob ng maraming taon, patuloy na pinalalawak ng Everise ang mga kahulugan ng mahusay na karanasan ng customer. Natutuwa ang kompanya sa mga rating na nangunguna sa industriya mula sa kapwa empleyado nito, pati na rin sa mga panlabas na customer. Mayroong Everise ang pinakamataas na mga rating sa Glassdoor sa industriya ng outsourcing – 4.8 mula sa 5 bituin sa Glassdoor Philippines. Nakamit din nito ang napakataas na Net Promoter Score (NPS) na 70%. Nanalo rin ang Everise ng maraming parangal sa loob ng mga taon para sa kultura nito na nakatuon sa empleyado at pagtitiyak sa diversity, equity, at inclusion, kabilang ang HR Asia’s Best Companies to Work for in Asia 2023 para sa ikalimang magkakasunod na taon, at isang mananalo sa Diversity, Equity & Inclusion Awards 2023.

Tungkol sa Everise

Itinatag noong 2016, ang Everise ay isang global na lider sa pagbabago ng serbisyo sa customer para sa mga negosyo ng healthcare, transportasyon, logistics, insurance, financial services at tech. Sinosolusyunan ng Kompanya ang mga problema para sa milyun-milyong customer ng ilan sa mga pangunahing brand sa mundo, sa pamamagitan ng pagsasama ng mga pinakamahusay na tao, proseso at teknolohiya upang maghatid ng mga natatanging resulta.