Nagbibigay kapangyarihan sa Amazon Connect Contact Centers na lumayo sa komplikadong mundo ng pagbabayad sa pamamagitan ng pagpapalabas ng mga serbisyo ng pagkuha ng bayad sa SequenceShift.

SYDNEY, Nobyembre 2, 2023 — SequenceShift, isang pinuno sa buong mundo sa mga solusyon sa Pagsunod sa Industriya ng Tarheta ng Pagbabayad (PCI) para sa Contact Centers, ay nagmamalaking ipinapahayag ang pinalawak na mga kakayahan sa pagbabayad sa kanyang pinarangal na Payline at Secure Payment IVR na solusyon. Binubuo sa kanyang pagkilala mula sa Amazon Connect na handa mula sa AWS, na nagpapatunay sa SequenceShift bilang isang AWS Partner na nagbibigay ng mga solusyon na nag-iintegrate nang maluwag sa mga solusyong software ng Amazon Connect, patuloy na nag-iinnovate ang SequenceShift, ngayon ay sumusuporta hindi lamang sa pagkuha ng credit at debit card ngunit pati na rin sa mga pagbabayad ng Electronic Banking tulad ng Automatic Clearing House (ACH).

Binuo sa AWS, ang bagong alokasyon ay sumasagot sa lumalawak na pangangailangan ng merkado ng Hilagang Amerika para sa mga serbisyo ng direct debit na pagbabayad, kung saan ang ACH at Electronic Funds Transfer (EFT) ay may malaking timbang, ayon sa pagkakasunod-sunod. Ang unang pagpapalabas ng SequenceShift ay nakatutok sa mga pagbabayad ng ACH upang matugunan ang mga pangangailangan ng kanyang base ng mga customer sa Estados Unidos, na may mga plano upang suportahan ang karagdagang mga Electronic Bank na Pagbabayad tulad ng EFT.

“Ang NACHA, ang namumunong katawan ng network ng ACH, ay naglalagay ng mahigpit at lumalawak na pamantayang pangseguridad,” ayon kay Dmitri Muntean, Managing Director ng SequenceShift. “Ang pagdaragdag na ito sa aming portfolio ay nagpapahintulot sa mga contact center na ligtas na kumuha ng sensitibong data ng electronic bank na pagbabayad nang walang pagkakalantad ng kanilang mga agent at contact center sa sensitibong impormasyon.” 

Ang pag-iintegrate ng mga Pagbabayad ng Electronic Bank ay isang mahalagang pagdaragdag sa mga solusyon ng outsourced na pagsunod sa pagbabayad ng SequenceShift, na nagpapahintulot sa mga negosyo na ligtas na kumuha ng card at bank data ng customer. Ito ay malaking nagbabawas ng kanilang exposure sa pagsunod sa ACH, na nagbibigay daan sa kanila upang magpokus sa mga pangunahing operasyon ng negosyo.

“Palaging nakatuon kami sa pagpapasimple at pagpapabilis ng landas ng pagsunod para sa mga negosyo,” ayon kay Muntean. “Ang suporta para sa mga pagbabayad ng ACH ay nakakalat na sa mga customer, karagdagang pagpapatunay sa aming kompitensya upang tugunan ang mga pangangailangan ng merkado.”

Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa mga solusyon ng SequenceShift, bisitahin ang: https://sequenceshift.com/

Tungkol sa SequenceShift

Ang SequenceShift, isang mapagkakatiwalaang tagapagkalo ng matatag na solusyon sa pagsunod sa PCI, kilala dahil sa madaling pagtatayo, pagkakatugma sa AWS, at mga modelo ng bayad-habang-gamit. Ang kanyang lumalawak na portfolio ngayon ay sumusuporta sa isang malawak na hanay ng mga pagbabayad, kabilang ang credit, debit, at mga Pagbabayad ng Electronic Bank tulad ng ACH, na ginagawa itong pinipili ng mga negosyo sa buong mundo.

Para sa karagdagang impormasyon, makipag-ugnayan:

SequenceShift
communications@sequenceshift.com
+61 2 9163 3917
LinkedIn
Website