Nagtipon ang Trip.com Group sa Global Partner Summit sa Singapore, Nagdiriwang ng Paglago at Tumatanggap ng Kolaborasyon

SINGAPORE, Oktubre 24, 2023 — Ang nangungunang supplier ng serbisyo sa paglalakbay na si Trip.com Group ay nagbukas ng kanilang Global Partner Summit sa Singapore, na humimok ng mga bisita mula sa buong industriya ng paglalakbay, kabilang ang akomodasyon, airline at marketing ng destinasyon. Higit sa 2,000 partners at media ang dumalo sa event na ginanap sa Resorts World Singapore – Convention Centre.

James Liang, Co-Founder and Chairman ng Trip.com Group, ipinaliwanag kung bakit ang paglalakbay ay natatangi mula sa isang maramihang pananaw. “Sikolohikal, ito ay nagpapakana ng isang mataas na antas ng pangangailangan na hindi madaling busalan. Sa ekonomikong pananaw, ito ay isang industriya sa matagal na panahon at may malaking paglago. Sa antas panlipunan, ito ay nakapagpapalaganap ng pag-unawa sa tao, nakapagpapabuti ng komunikasyon at nagdadala ng kapayapaan at pagkakaisa. Sa pilosopikal na antas, ang turismo ay tumutulong sa pagpapalaganap ng pag-unlad ng tao, kaya sinusundan ang matagal na kasaganaan ng sibilisasyon ng tao.”

“Sa Trip.com Group, ginawa namin itong aming misyon upang magbigay ng pinakamahusay na karanasan sa paglalakbay. Tututukan namin ang inobasyon sa AI, marketing ng nilalaman sa paglalakbay, at mga praktis na maaasahan upang pahusayin ang bawat aspeto ng karanasan ng user habang pinapanatili ang aming planeta at komunidad.”

Habang unti-unting gumagaling at lumalago ang industriya ng turismo, nagawa ng Trip.com Group ang isang malaking hakbang patungo sa kanilang estratehiyang “Lokal na Pagtuon, Global na Pananaw” sa pamamagitan ng pag-organisa ng kanilang Global Partner Conference sa labas ng bansa ng unang pagkakataon. Ito ay nagsasignify ng ambisyosong pananaw para sa industriya ng turismong inbound at outbound at muling nagpapatunay sa kompanya ng kanilang paglalaan sa pagpapalawak ng paglago ng global na partner.

Jane Sun, CEO ng Trip.com Group, nagbalik-tanaw sa malakas na pagbangon ng kanilang mga negosyo at nag-reflect sa potensyal para sa karagdagang paglago. “Pinangungunahan ng aming estratehiya, multidimensional na inobasyon sa marketing ng nilalaman at mga produktong napapatakbo ng AI, nakapagpatibay namin ang Grupo ng negosyo, pinabilis ang aming pagbangon at nagdala ng mga bagong driver ng paglago.”

“Patuloy na nagbibigay ng bunga ang aming paghaharap, na may dobleng bilang ng mga booking sa Trip.com ngayong taon kumpara sa 2019 at pitong beses na pagtaas ng reservasyon ng eroplano para sa aming mga partner sa EU.”

Talaga namang nakamit ang restoratibong paglago, na may 60% na karaniwang pagtaas sa dami ng reservasyon ng hotel sa loob ng bansa sa mga partner hotel ng Trip.com Group. Lumawak din ito sa global na ticket at reservasyon para sa mga atraksyon at lugar na maganda. Ang sektor ng domestic group tours ay nakaranas din ng pagtaas sa Gross Merchandise Value (GMV) na may 53.6% kumpara sa parehong panahon noong 2019, na nagpapakita sa kabuoang pagbangon ng industriya.

Ang malawakang estratehiya sa marketing ng Trip.com Group ay nagtulak sa tatlong beses na pagtaas ng mga bagong customer at 263% na paglobo sa pagbebenta ng produkto sa unang tatlong quarter ng taon. Ito ay isang katalista para sa napakalaking paglago, gaya ng 54 beses na pagtaas ng mga bagong customer para sa ticket ng eroplano. Ang iba’t ibang alok ng produkto, kabilang ang multi-ticket para sa iba’t ibang atraksyon, pati na rin ang ticket para sa concert na may package ng hotel, ay nakagawa ng napakalaking 188 beses na pagtaas ng reservasyon ng hotel sa nakaraang buwan.

Nakatuon sa pagsuporta at pagpapabuti ng mga komunidad na pinaglilingkuran nito, nagawa ng Trip.com Group ang malaking hakbang upang isama ang mga produktong maaasahang paglalakbay sa iba’t ibang linya ng negosyo nito, kabilang ang mga eroplano, rent-a-car, at corporate travel. Higit sa 16 milyong tao ang nagpili ng mga opsyong ito para sa maaasahang paglalakbay, na nagpabor sa mga produktong mababang karbon ng kompanya.

Bilang bahagi ng patuloy na paglalaan nito upang ipagpatuloy ang industriya ng maaasahang paglalakbay, inilunsad ng Trip.com Group ang inisyatibong pamantayan para sa Mababang Karbon Hotel, na naglalayong hikayatin ang mga kaalayan na maaasahan sa kalikasan, at tulungan ang paglipat patungo sa isang mas maaasahang ekosistema sa paglalakbay sa pamamagitan ng pakikipagtulungan sa mga partner sa hotel. Nakipag-ugnayan na ang Trip.com Group sa halos 1,000 partner sa hotel sa proyektong ito.

Sa kanyang global na abot, pinaghalong supply chain, at napapalakas na kakayahang teknolohikal, natatangi ang posisyon ng Trip.com Group upang palakasin at ipagpatuloy ang mga rehiyonal at lokal na destinasyon sa mga masiglang manlalakbay sa buong mundo.

Bo Sun, CMO ng Trip.com Group, sinabi, “Patuloy na lalalimin ng Trip.com Group ang estratehikong pakikipagtulungan sa aming mga partner sa Singapore, sa pamamagitan ng aming posisyon bilang isang nangungunang supplier ng serbisyo sa paglalakbay upang mabuksan ang mga bagong pagkakataon at palawakin ang abot ng aming mga partner sa aming mga customer sa buong mundo.”

“Sa aming global na supply chain, napapalakas at inobatibong teknolohiya, at malawak na abot, tanging naaangkop kami upang ipakita ang mga rehiyonal at lokal na destinasyon sa mga manlalakbay sa buong mundo, at tulungan silang dalhin ang mga manlalakbay sa buong mundo sa Singapore. Sa kaparehong panahon, nakikita rin namin ang pagdating ng mga manlalakbay mula sa Singapore sa iba’t ibang destinasyon.”

— END —

Tungkol sa Trip.com Group

Ang Trip.com Group ay isang nangungunang global na supplier ng serbisyo sa paglalakbay na binubuo ng Trip.com, Ctrip, Skyscanner, at Qunar. Sa pamamagitan ng kanilang mga platform, tinutulungan ng Trip.com Group ang mga manlalakbay sa buong mundo na makagawa ng malalaman at mura na pag-reserve para sa mga produkto at serbisyo sa paglalakbay at nagbibigay daan sa mga partner upang ma-connect ang kanilang alok sa mga user sa pamamagitan ng pag-aggregate ng komprehensibong nilalaman at mapagkukunan sa paglalakbay, at isang napapabangong platform para sa transaksyon.