Ang MODIV Group ay nagpapalabas ng pinakabagong highlights ng MODIV Mindset

Lungsod ng Bagong York, Bagong York Nobyembre 4, 2023 – Ang MODIV Group, isang nangungunang global na tagapaghanda sa propesyonal na hospitality consulting at managed services, ay masayang inilulunsad ang pinakabagong mga traveler trends mula sa aming pag-aaral sa MODIV Mindset. Ang bi-buwan na global na survey na ito ay nakakapagtamo ng mabilis na nagbabagong mga kagustuhan ng mga biyahero, na nagbibigay ng malalim na pag-unawa sa mga pangangailangan at inaasahan ng mga customer.

Sa pagpapalabas na ito, tinitingnan namin ang mahalagang mundo ng mga kagustuhan ng biyahero.

Isang Malalim na Pag-aaral sa Mga Kagustuhan ng Biyahero

Ang MODIV Mindset ay dinisenyo upang magbigay ng malapit sa tunay na oras na mga linaw sa ano ang gusto at kailangan ng mga konsumer mula sa kanilang mga karanasan sa biyahe. Sa 8 sa 10 biyahero na handang gumastos ng malaki kaysa sa mga tatak ng hospitality na epektibong gumamit ng kanilang personal na mga kagustuhan sa biyahe, ang survey ay nagbibigay ng mahalagang kasangkapan para sa mga tatak na naghahanap na kumita sa mga linaw na ito.

Sa nakalipas na taon, nakita at tinatag ng MODIV ang mga pangunahing trend sa kalagitnaan ng halos 12,000 na respondenteng aming nakipag-ugnayan, na kumakatawan sa pantay na bilang ng mga biyahero na kailangan ng pagtuloy sa loob ng hindi bababa sa apat na beses kada taon:

• Ang Lumilikha ng Anyo ng Negosyong Biyahe: Nakitaan ng malaking pagbabago ang negosyong biyahe, na may 83% ng mga biyahe ngayon na inilalarawan bilang “nakatuon sa ugnayan”. Pinupunto ng MODIV Mindset ang kahalagahan ng personal na mga karanasan sa negosyong biyahe, na may napakalaking 87% ng mga biyahero na naghahanap na isama ang personal na mga elemento sa kanilang mga obligasyon sa negosyo.
• Pagtitiwala kaysa sa mga Programang Pagiging Tapat: Sa isang mundo kung saan mahalaga ang pagtitiwala, 77% ng mga biyahero ay nagpahayag na ang kanilang pagtitiwala sa isang tatak ng hotel ay may higit na timbang kaysa sa mga programang pagiging tapat. Ang MODIV Mindset ay nagbibigay ng mahahalagang mga linaw kung paano maaaring pagyamanin ng mga tatak ang pagtitiwala upang mapanatili ang matagal na ugnayan sa kanilang mga customer.
• Paglilinaw sa Segmentong Luxury: Habang patuloy na lumilinang at nagbabago ang mga pagpapakahulugan at inaasahan ng mga konsumer sa mga karanasan sa hotel na luxury, tinutulungan ng MODIV Mindset ang mga tatak na luxury na higit na maintindihan ang kanilang audience upang makilala ang kanilang sarili at makalusot sa ingay.

“Ang aming paraan sa MODIV Mindset ay matukoy ang mga pattern at trend na tumatagal sa maraming waves ng survey. Hindi kami interesado sa mga anomalya; gusto naming maintindihan ang inaasahan ng mga biyahero sa susunod na 6-12 buwan,” ayon kay Brian King, Tagapagtatag at CEO ng MODIV. “Ang aming mga resulta ay regular na babaliduhan ng mga eksperto sa industriya para sa pagtatag at interpretasyon, upang tiyakin naming ihahatid ang komersyal na mahalagang mga linaw sa tunay na mundo.”

Ang survey ay magbibigay ng agilidad, bilis, at espesipisidad, na kakatawan bilang inspirasyonal na punto ng pagsisimula para sa aming mga kliyente upang bumuo ng natatanging mga estratehiya. Mula sa pagtukoy ng mga “naghahanap” na personalidad hanggang sa pagbebenta at pagpapanatili ng ugnayan sa modernong mga biyahero, inaasahang lalutasin ng MODIV Mindset ang bawat aspeto ng pangangailangan sa pananaliksik ng konsumer.

Isang ‘Palagi sa Pagkakataon’ na Yaman para sa Industriya ng Biyahe

Ipinanganak ang MODIV Mindset mula sa lumalaking pangangailangan para sa personalisadong mga karanasan sa gitna ng mga konsumer, lalo na ang mga biyahero. “Ang modernong mga biyahero ay may natatanging mga pangangailangan at kagustuhan. Gusto nila ng mga tatak na nauunawaan sila,” ayon kay King. “Ang pag-unawa sa kagustuhan ng konsumer ay isang prayoridad na hindi nakadepende sa industriya – at ang MODIV Mindset ay ang aming tugon para sa hospitality. Ito ay isang kasangkapan na dinisenyo upang tulungan ang mga tatak na daanin ang damdamin ng biyahero at magbigay ng mga karanasan na personalisado at may layunin.”

Ang MODIV Mindset ay isang yaman para sa mga tatak ng biyahe at hospitality na naghahangad na maintindihan at tugunan ang mga kagustuhan ng kanilang mga customer. Sa pamamagitan ng paggamit ng mga linaw na ibinibigay ng MODIV Mindset, maaaring magdala ng mga tatak ng mapagpatuloy at matagal na paglago at lumikha ng mga karanasan na umiiral sa mga biyahero.

Nakahanap na ng maraming mga aplikasyon ang MODIV Mindset, mula sa pagtukoy ng natatanging mga estratehiya sa pagbebenta hanggang sa pagbuo ng makahulugang mga ugnayan sa modernong mga biyahero.

“Hindi tungkol sa pagpapatuloy lamang sa mga trend. Sa pamamagitan ng MODIV Mindset, tinutulungan namin ang aming mga kliyente na manatiling nangunguna sa kanila,” ayon kay King.

Mag-click dito upang makuha ang pinakabagong pananaliksik mula sa MODIV Mindset. Upang alamin kung paano maaaring makinabang ang iyong negosyo sa MODIV Mindset, bisitahin ang www.themodivgroup.com o makipag-ugnayan sa amin nang direkta sa hello@themodivgroup.com.

Tungkol sa The MODIV Group

Ang The MODIV Group ay isang award-winning na propesyonal na konsulta at serbisyong pinamamahalaan na espesyalista sa hospitality. Ang aming kompanya ay nagkokombina ng malalim na industriya at functional na kasanayan kasama ang sariling pananaliksik at mga linaw upang matuklasan ang mga pagkakataon para sa aming mga kliyente at magdala ng makahulugang halaga sa loob ng lumalawak na global na mga pamilihan. Ginagamit namin ang isang konsultatibong paraan upang diagnosa at magmobilisa ng espesyalisadong mga mapagkukunan na nakatutok sa masukat na komersyal na epekto.

Media Contact:

Kate Pivacek

Direktor ng Marketing

Kate.pivacek@themodivgroup.com

MODIV