Bagong partnership nagpapahintulot sa mga bisita na i-verify ang mga pasaporte sa bahay, sa halip na sa airport
SEATTLE, Aug. 29, 2023 — Inilalapit ng Alaska Airlines sa iyo ang pag-iwas sa mas maraming mga linya sa airport. Sa pamamagitan ng ilang mabilis na mga larawan, tinutulungan ka naming ligtas na i-verify ang iyong pasaporte bago dumating sa airport. Ibig sabihin nito ay hindi na kailangan maghintay sa linya sa lobby o sa gate upang makipag-usap sa isang customer service agent upang suriin ang iyong mga dokumento – maaari mong gawin ang hakbang na ito nang ligtas at secure mula sa iyong tahanan.
Bawat manlalakbay na aalis o papasok sa Estados Unidos ay kinakailangang ma-verify ng kanilang airline ang pasaporte. Simula ngayon, ang mga bisita na naglalakbay nang internasyonal sa mga lipad ng Alaska at gumagamit ng mga pasaporteng U.S. o Canadian ay may opsyon na gamitin ang aming bagong programa sa Mobile Verify. Ibig sabihin, hindi na kailangan maghintay sa linya sa lobby o sa gate upang makipag-usap sa isang customer service agent – maaari mong gawin ang hakbang na ito nang ligtas at secure mula sa iyong tahanan.
“Muling nililikha namin ang buong karanasan ng bisita sa aming mga airport sa layuning makalabas ka sa lobby sa loob ng 5 minuto o mas mababa,” sabi ni Charu Jain, senior vice president ng innovation at merchandising. “Nag-iinvest kami sa teknolohiyang kumukuha ng mga proseso na tradisyonal na available lamang sa airport at ginagawa itong posible mula sa iyong smartphone. Ang bagong teknolohiyang Mobile Verify na ito ay lumilikha ng isang seamless na karanasan sa airport para sa mga bisitang naglalakbay nang internasyonal – inaalis ang hindi katiyakan na dumating kapag kailangan maghintay sa mga linya sa airport.”
Ang kaligtasan at seguridad ng aming mga bisita at kanilang impormasyon ay aming pinakamataas na prayoridad. Pinili namin ang isang solusyon na nagpapahintulot sa mga bisita na ganap na kontrolin ang access sa kanilang impormasyon – lahat ng nasa iyong smartphone, at ikaw ang magdedesisyon kung kailan at saan ito ibabahagi. Ang secure na proseso na ito ay nag-eensure ng mataas na antas ng privacy habang nakatitipid ka rin ng oras.
“Ang Alaska ay may mga bisitang lubos na loyal dahil sa kalidad ng kanilang serbisyo at pagsusumikap sa privacy ng consumer,” sabi ni Adam Tsao, General Manager para sa Airside sa Onfido. “Ipinagmamalaki namin na tinutulungan ng Airside na ibigay ito at bigyan ng kapangyarihan ang lahat ng mga naglalakbay sa Alaska Airlines sa pamamagitan ng mabilis, pribado at madaling mga karanasan sa airport sa pamamagitan ng paglalagay ng mga digital na pagkakakilanlan sa mga kamay ng kanilang mga mananaghay.”
Paano gumagana ang Mobile Verify?
Isang beses na set-up
Una, kakailanganin mong lumikha ng iyong digital na pagkakakilanlan – kailangan mo lang gawin ito nang minsan sa buong buhay ng iyong pasaporte.
- i-download ang Airside Digital Identity mobile app sa isang iOS o Android device.
- kumuha ng selfie ng iyong mukha.
- i-scan ang pahina ng larawan ng iyong pasaporte.
- iharap ang iyong telepono sa loob ng likod na takip ng pasaporte upang mabasa ang naka-embed na chip.
Sinusuri ng app ang iyong impormasyon sa pamamagitan ng pag-scan ng pahina ng larawan ng pasaporte at pagbasa sa naka-embed na NFC chip. Pagkatapos, ligtas na naka-imbak ang digital na ID sa iyong mobile device hanggang sa pumili kung kailan at saan mo ito ibahagi.
Bago ang bawat biyahe
Dahil na-create mo na ang iyong digital na pagkakakilanlan, mayroon lamang ilang mga hakbang bago ang isang biyahe. Hihimukin ka ng app ng Alaska na buksan ang iyong app ng Airside upang:
- pumili ng petsa ng pag-alis at lokasyon.
- magpasok ng iyong confirmation code.
Ito ay nagbibigay ng isang beses na pahintulot na gamitin ang iyong digital na pagkakakilanlan, na nagpa-alert sa Alaska na na-verify mo na ang iyong mga dokumento para sa internasyonal na pagbiyahe at hindi na kailangan makipag-usap sa isang ahente. Uulitin mo ang simpleng proseso na ito para sa bawat internasyonal na biyahe.
Siyempre, ang aming award-winning na customer service agents ay laging naroroon upang tumulong kung mas gusto mo ang tradisyonal na ruta.
Paalala ng Editor: para sa isang video na nagpapakita ng proseso ng Mobile Verify, i-click dito.
Tungkol sa Alaska Airlines
Naglilingkod ang Alaska Airlines at aming mga regional na partner sa higit sa 120 na destinasyon sa buong Estados Unidos, Belize, Canada, Costa Rica at Mexico. Nagsusumikap kaming maging pinakamaalagang airline sa award-winning na customer service at isang industry-leading loyalty program. Bilang isang miyembro ng alliance ng oneworld, at sa aming karagdagang mga global na partner, ang aming mga bisita ay maaaring maglakbay sa higit sa 1,000 na mga destinasyon sa higit sa 25 mga airline habang kumikita at nagrereward ng mga milya sa mga paglipad patungo sa mga lokasyon sa buong mundo. Matuto nang higit pa tungkol sa Alaska sa news.alaskaair.com at sundan ang @alaskaairnews para sa mga balita at kuwento. Ang Alaska Airlines at Horizon Air ay mga subsidiary ng Alaska Air Group.
Tungkol sa Airside
Ang Airside, isang kumpanya ng Onfido, ay nagbibigay ng instant na pagpapatunay ng pagkakakilanlan – at pagbabahagi – na mabilis, pribado, at simple. Pinagkakatiwalaan ng milyon-milyon, pinapayagan ng aming patented, desentralisadong teknolohiya ang mga tao na ligtas na i-verify at iimbak ang kanilang mobile, digital na ID sa kanilang telepono at ibahagi ito nang may kontrol sa kanilang data. Matuto nang higit pa sa airsidemobile.com o kumonekta sa Airside sa LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram, at YouTube.
