Bakit Mahalaga ang Pagiging Pinuno ng CEO

(SeaPRwire) –   Sa isang panahon na nakikilala sa mabilis na pag-unlad ng teknolohiya, lumilipat na mga pamantayan ng lipunan, at walang katulad na hamon sa buong mundo, lumabas ang boses ng CEO bilang isang mahalagang puwersa—na nakakaimpluwensiya hindi lamang sa hinaharap ng kanilang mga organisasyon, kundi pati na rin sa mas malawak na kontur ng lipunan.

Historikal, unang nakikita ang mga CEO bilang tagapangalaga ng kanilang mga kompanya, na tinutukoy na makamit ang pinakamataas na halaga ng mga may-ari at tiyaking maging matagumpay ang pinansyal na kalagayan ng kanilang mga organisasyon. Ngayon, mas nakikilala ang mga CEO bilang mahalagang manlalaro sa pandaigdigang entablado, na may kapangyarihan upang impluwensiyahan ang pulitika pangpubliko, mga pamantayan ng lipunan, at kahit ang kurso ng mga pangyayaring global. Bagamat patuloy na gumaganap ng mahalagang papel ang mga opisyal ng pamahalaan at mga lider ng lipunang sibil, may lumalaking inaasahan na ang mga CEO ay lalabas at gagamit ng kanilang mga plataporma upang impluwensiyahan, ipagpauna, at ipatupad ang makahulugang pagbabago para sa kabutihan ng lahat.

Isang kaganapan na tinatawag ko bilang pagiging estado ng CEO; ang ideya na maaaring gamitin ng mga lider ng pribadong sektor ang kanilang mga plataporma upang maimpluwensiyahan ang opinyon publiko, iinspire ng aksyon, at magmobilisa ng mga mapagkukunan sa paraang kaunti lamang ang makakagawa. Hindi ito simpleng isang katangian ng kanilang kapangyarihang pang-ekonomiya, ngunit pati na rin ng kanilang kakayahang magtipon, maglagay ng mga agenda, at maimpluwensiyahan ang malawak na hanay ng mga stakeholder kabilang ang mga empleyado, mga customer, mga may-ari, at mga tagapagbuhat ng pulitika. Mula sa pagbabago ng klima at kawalan ng kapantay-pantayan hanggang sa privacy ng data at pagiging etikal ng pamamahala, may malalaking implikasyon ang mga desisyon ng mga korporasyon—at bilang mga lider ng mga entidad na ito, nasa posisyon ang mga CEO na abugado ng pagbabago, hindi lamang sa loob ng kanilang mga organisasyon kundi sa buong komunidad global.

Ngunit paano dapat gampanan ng isang CEO ang papel na ito? Paano makamaksima ang kanilang impluwensiya? Paano makilala ng isang CEO ang tunay na pamumuno mula sa mga kaganapan lamang?

Una, dapat handa ang isang estado ng CEO na magsalita tungkol sa mga mahalagang isyu. Kasabay ng dakilang kapangyarihan ay dakilang responsibilidad—at ang pagkakaroon ng boses ng mga CEO ay nagbibigay sa kanila ng pananagutan na maging malalim at makatotohanan ang kanilang mga pananaw. Higit kailanman, inaasahan ng mga tao na ibahagi ng mga CEO ang kanilang mga pananaw at ipahayag ang kanilang mga prinsipyo; na makipag-ugnayan sa mga pambansang usapin at mag-ambag sa pag-unlad ng lipunan. Ang manahimik at agresibong iwasan ang publiko ay maaaring mas ligtas—ngunit ang isang CEO na walang tinataglay na prinsipyo ay madaling palitan. Ang magtago mula sa mga stakeholder at sa publiko ay tiyak na daan patungo sa kawalan ng kahalagahan.

Ang mga lider, ayon sa sabi, ay namumuno.

Pangalawa, bagaman, dapat mamuno ang isang estado ng CEO na may layunin. Hindi dapat gumawa ng pahayag ang isang CEO tungkol sa bawat balita, o kunin ang posisyon sa bawat hamon ng bansa. Lalo na sa nakalipas na mga taon, nakita natin ang impluwensiya ng sobrang dami ng pahayag at pagod sa pahayag. Kapag nagsimula nang mag-opinyon ang mga lider tungkol sa bawat usapin, agad nilang makikita na inaasahan silang sumagot sa mga isyu na wala silang kontrol at maaaring wala silang kaalaman—isang perpektong paraan para sa mga pagkakamali at pagkawala ng kredibilidad.

Kaya paano pipiliin ng isang estado ng CEO kung kailan magsasalita at kailan mananahimik?

Dapat isaalang-alang ng isang CEO ang mga isyu na lalo pang nakaaapekto sa kanilang organisasyon—kung saan dahil sa sektor kung saan sila nagsisilbi, o sa mga komunidad kung saan nakatira ang kanilang mga empleyado at iba pang may-interes. Dapat isipin ang mga paksa na mahalaga sa kanila personal dahil sa kanilang pinagmulan o pagkakakilanlan. Dapat tukuyin ang mga partikular na ideya at prinsipyo na nagpapagalaw sa kanila bilang isang lider. Sa pagtuon sa mga inisyatibo at isyu na tumutugma sa kanilang sariling kaalaman, interes at mga prinsipyo, makakapagambag sila ng makahulugang kontribusyon sa usapan—at tiyakin na kanilang maririnig.

Sa wakas, dapat gumampan ang isang estado ng CEO bilang tagapagtaguyod ng pagbabago. Mahalaga ang mga salita—ngunit isa sa mga benepisyo ng pamumuno sa pribadong sektor ay ang kakayahang gumawa ng mapagpasiyang aksyon. Kung masigasig ang isang CEO sa pagkakaroon ng pagkakaiba-iba, maaari nilang maglagay ng mahusay na programa para dito. Kung nabubuhay sila sa pagiging mapagpatuloy, maaari nilang ipatupad ang mga panloob na programa upang bawasan ang carbon footprint ng kanilang organisasyon. Maaaring makita ng mga may-interes ang pagkakaiba sa pagbibigay ng salita at tunay na paglalaan. Kapag nagpasya ang isang CEO na gumawa ng pahayag tungkol sa isang bagay na may kinalaman sa publiko, dapat itong suportahan ng konkretong aksyon at malinaw na pagkakatugma sa mga prinsipyo at pang-araw-araw na gawain ng kompanya.

Ibig sabihin, pagtibayin ang isang panloob na kultura na tumutugma sa mga pahayag na pinahahalagahan ng kompanya. Ibig sabihin, gamitin ang kanilang mga mapagkukunan at kapangyarihan sa pagtipon upang magtipon ng mga kasama na masigasig sa mga parehong layunin. Sa pamumuno sa pamamagitan ng halimbawa, maaaring lumikha ang mga CEO ng mga organisasyon na hindi lamang nagtatagumpay sa kanilang mga gawain pangnegosyo kundi nag-aambag din nang positibo sa lipunan—at ipatupad sa iba na gawin din ito.

Sa ating nakikipag-ugnayang mundo, malalim ang epekto ng mga pahayag at aksyon ng isang CEO. Sa pagsasaalang-alang sa mga isyung may kaugnayan sa publiko at paggamit ng kanilang mga mapagkukunan at kapangyarihan sa pagtipon, may espesyal na pagkakataon ang mga CEO na itaguyod ang kabutihan ng lahat. Sa panahon kung kailan nawawalan ng tiwala ang marami sa mga institusyon, maaaring maging ilaw ng katatagan, etikal na pamumuno, at pagtingin sa hinaharap ang komunidad ng negosyo—na pinamumunuan ng kanilang mga CEO. Sa paglalarawan ng isang pananaw na lumalampas sa pang-ibabaw na kita upang isama ang kapakanan ng lipunan, maaaring tulungan ng mga CEO na pag-isahin ang mga pagkakaiba at lumikha ng kasunduan sa landas papunta sa hinaharap.

Habang tinatamaan natin ang kompeksiyos ng ika-21 na siglo, lalo pang magkakaroon ng kahalagahan ang pagiging estado ng CEO. Sa pagsasalita tungkol sa mahalagang isyu, pamumuno na may layunin, at pagiging tagapagtaguyod ng pagbabago, maaaring tulungan ng mga CEO na gabayan ang lipunan patungo sa isang mas mapagkakatiwalaang, patas, at masagana hinaharap.