• Ang IBM ay naglunsad ng bagong pag-aaral sa Europa ng mahigit 1,600 na mga senior leader at C-level executive upang suriin kung paano nagbabago ang pamumuno sa panahon ng AI
  • 82% ng mga lider na sinurvey ay nakapag-deploy na ng generative AI o nangangarap na mag-deploy ng generative AI sa susunod na taon, na pangunahing pinadala ng presyon mula sa mga empleyado, pamamahala, at mga tagainvestor
  • 96% ay nangunguna sa pagpapatupad ng governance at etika habang nakikipag-ugnayan sa pagpapalakas ng panloob at industriyang mga balangkas
  • Ang seguridad ng data at privacy ay nakikita bilang ang pangunahing hamon sa mga kaugnayan sa pamumuno

LONDON, Nobyembre 8, 2023 — Ngayon, ang IBM (NYSE: IBM) ay naglunsad ng kanilang bagong ulat na ‘Pamumuno sa Panahon ng AI.’ Batay sa survey ng 1,600+ senior leaders at C-Suite executives sa UK, France, Spain, Germany, Italy at Sweden, ang ulat ay nagsusuri kung paano nagbabago ang pamumuno habang ang rehiyon ay nakikipagtulungan sa generative AI.

Ang pagtaas ng generative AI noong 2023 ay walang katulad na makapangyarihan. Habang ang teknolohiya ay naging pangunahin sa consumer market, ang mga progresibong senior leader ay mabilis na tumugon, naghahanap upang mapanatili ang kanilang lugar sa lumalawak na pagbabago.

Ito ay ligtas na pagkakataon na ang 2024 ay ang taon na ang mga negosyo ay susunod nang buo, at ang presyon upang gumawa ng tama at mamuno ay nararamdaman sa buong C-suite. Nakita ng ulat na 96% ng mga sumagot na may o planong mag-deploy ng generative AI ay aktibong kasali sa pagpapalakas ng bagong etikal at pangangasiwa na mga balangkas.

Habang ang mga executive sa Europa ay naghahanap na gamitin ang potensyal ng AI habang nakikipaglaban sa lumalawak na banta sa seguridad at isang lumalawak na regulatory at etikang landscape, ang ulat ay nagsusuri kung ano talaga ang pamumuno sa panahon ng AI.

Ana Paula Assis, Chair at General Manager EMEA, IBM commented:

“Ang AI ay ang tunay na pagbabago. Isang makapangyarihang katalisador na may potensyal na i-drive ang transformatibong global na progreso. At ang kanyang mabilis na pagtaas ay nagbibigay sa Europe, tahanan ng 7 sa 10 pinakamabenteng bansa sa mundo, ang pagkakataon na maglaro ng papel sa pangunguna. Ngunit ito ay hindi gumagawa sa mga lider ng negosyo na bulag sa mga hamon. Ang mga alalahanin sa pamamahala, etika at seguridad ay nangunguna sa isip habang sila ay nagsusumikap na mag-adopt ng AI nang ligtas at responsable. Ito ay isang responsibilidad na dumampi sa bawat fibra ng isang negosyo – mula sa kanyang data hanggang sa kanyang mga tao, hanggang sa lipunan sa malawak. At ang tagumpay ay nangangailangan ng ganitong uri ng pagbabago ng organisasyon na kaunti lamang ang handa.”

“Habang walang organisasyon ang nagnanais na maiiwan, sa mata ng kanilang mga customer, tagainvestor, mga empleyado, at kapares ay may lisensya na kailangan upang gamitin ang bagong eksiteyt na teknolohiyang ito. At ang lisensyang iyon ay tiwala. Ang pagkakataong ito ay tumatawag para sa mapagkakatiwalaang pamumuno, nagpapalakas ng mabuting pamamahala sa bawat hakbang na ginawa. Lahat ng matagumpay na estratehiya sa AI ay magiging depende sa epektibong responsable at mapagkakatiwalaang pamamahala sa AI – at ang pagkakaroon ng tama rito ay tiyak na magpapahanda at handa sa mga kompanya upang makinabang sa rebolusyon sa AI.”

Mga pangunahing nakita kabilang:

Tugon sa dumadaming presyon

  • Sinabi ng mga lider ng negosyong sinurvey na ang tatlong pinakamalaking pinagmumulan ng presyon upang tanggapin ang generative AI ay hindi lamang mula sa mga kompetidor o mga consumer, kundi mula sa mga empleyado, miyembro ng board at mga tagainvestor.
  • Ito ay pangunahing dahil sa isang hangarin upang modernisahin at mapabuti ang kahusayan sa operasyon (45%), gamitin ang AI upang awtomatikong maproseso ang rutinaryong mga proseso at palayain ang mga empleyado upang kumuha ng mas mataas na halaga ng trabaho habang tumutulong sa pagpapalago ng inobasyon. Sinusundan ito ng potensyal nito upang pabutihin ang karanasan ng customer (43%) at taasan ang resulta ng pagbebenta (38%).
  • Sagutin ang agenda ng boardroom sa AI lalo na, ang mga sumagot ay halos nagkakaisa (95%)[1] sa potensyal ng generative AI upang magbigay ng mas mahusay na desisyon sa pamumuno.

Pagkuha ng pamumuno sa kalinawan at etika

  • Sa mga hamon ng pagpapatupad ng generative AI, nakilala ng mga sumagot ang kahalagahan ng pag-empleyo nito sa loob ng isang etikal at inklusibong balangkas bilang pangunahing hamon, sinundan ng presyon upang mag-hire ng espesyalistang talento at implikasyon sa gastos.
  • At, habang ang mga tagapagbatas sa buong Europa ay nagtatrabaho upang mabilis na umunlad ng polisiyang pang-AI, ang mga lider ng negosyo mismo ay kinakailangang kumuha ng pag-aari at responsibilidad sa mga mahalagang isyu, na nagpapahayag ng mga alalahanin sa mga implikasyon sa seguridad (kabilang ang privacy at pagmamasid) bilang pinakamatibay na para sa responsableng AI.

Pagpapanatili ng pagtuon sa tuloy-tuloy na pag-unlad ng kasanayan

  • Sa buong board, ang pagpapabuti ng mga kasanayan sa AI ay napatunayan na isang pangunahing prayoridad, na may 95% ng mga lider na sinurvey na nagsasabing sila ay gumagawa ng hakbang upang tiyakin na sila ay may tamang mga kasanayan sa AI sa kanilang mga organisasyon. Dito, ang mga sumagot ay nangunguna sa pag-upskill ng kanilang umiiral na puwersa ng trabaho sa harap ng pag-hire ng bagong mga espesyalista at pag-outsource sa mga tagapagbigay ng teknolohiya.
  • Sa personal na antas, ang mga lider ay aktibong kasali sa paglago ng kanilang sariling kaalaman tungkol sa teknolohiyang generative AI (44%), ang regulatory at regulatory landscape (41%) at ang etikal na implikasyon (41%).
  • Nakalagpas sa pag-aral nila, sila ay din nangangasiwa ng proaktibong personal na pananagutan para tumulong sa pagtatatag ng mga guardrail: 74% ng mga lider ay nagpaplano na sumali sa aktibong mga talakayan sa mga kapares o aktibong makipagtulungan sa mga tagapagbatas tungkol sa regulasyon sa AI.
  • Sa kabila ng mga pangakong usapan, gayunpaman, kami ay may mararating pa. Kahit na 91% ng mga sumagot ay nagsasabi na may mabuting pag-unawa sa konteksto ng regulasyon, isang mas maliit na proporsyon (54%) ay nararamdaman malinaw tungkol sa ibig sabihin nito para sa kanilang negosyo.

“Ang mga tagapagbatas sa Europa ay nangangailangan ng aktibong, matagal na pakikipag-ugnayan mula sa mga lider ng negosyo upang magbigay ng isang regulatory framework na epektibo at angkop sa layunin,” binanggit ni Bola Rotibi, Chief of Enterprise Research, CCS Insight. Idinagdag niya na, “Ang pagpapabuti ng mga kasanayan sa pamamagitan ng pag-invest sa madaling ma-access na AI at gen AI training at edukasyon na mga programa at paghahanap ng karanasan ay tiyak na magpapahintulot sa parehong mga teknolohiya na gamitin nang epektibo sa buong organisasyon.”

Watsonx ay ang mapag-aral na AI at data platform ng IBM na nakabatay sa tatlong komponente: isang studio upang bumuo at patakbuhin ang mga foundation model, isang data store na dinisenyo nang espesyal para sa mga pangangailangan ng AI, at isang governance toolkit upang tiyakin ang ligtas na paggamit. Ang platform ay sumasakop sa isang buong pagtingin, naglalagay ng etikal na mga prinsipyo at pamamahala sa bawat antas upang payagan ang mga kompanya na mag-deploy ng mapagkakatiwalaan, responsable at mapagkakatiwalaang AI.

Inirerekomenda ng IBM ang apat na pangunahing prinsipyo para sa isang estratehiya sa AI:

  1. Prayoridad sa paglikha ng halaga: Anumang negosyo na nagnanais na makuha ang pinakamalaking bahagi mula sa AI ay dapat na kasali sa buong paglikha ng halaga ng pagkakataon ng mga foundation model sa halip na pag-outsource ng kanilang kakayahan, estratehiya, at data sa mga third party.  
  2. Magtiwala sa komunidad: Kung saan mang pupunta ang AI sa hinaharap, isang sarado na modelo ay hindi maghahari sa lahat. Sa pamamagitan ng pag-integrate ng isang halo ng pinakamahusay na open-source, pribado at sariling modelo, ang mga negosyo ay makakakuha ng pinakamalaking bahagi mula sa bukas na komunidad sa likod ng rebolusyon.  
  3. Tiyakin na ang iyong AI ay makakatakbo saanman, nang epektibo: Sa pamamagitan ng pagbubuo sa mga bukas, hybrid cloud na teknolohiya, ang mga negosyo ay makakapag-optimize para sa gastos, performance, at latency. Ang hinaharap ng mga teknolohiyang ito ay nakasalalay sa agresibong, mura at enerhiyang epektibong mga opsyon, at ang mga negosyong magtatagumpay ay ang mga naghahanda at handa sa anumang kapaligiran.  
  4. Maging mapagkakatiwalaan: Ang mabuting AI ay pinamamahalaang AI, at para sa mga nagnanais na mamuno sa pag-atake, ang paglalagay ng prinsipyong ito sa lahat ng ginagawa nila ay magiging malayo upang matatag ang kanilang posisyon sa harapan ng pakete.

Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa ulat na ‘Pamumuno sa Panahon ng AI,’ mangyaring bisitahin ang aming blog dito

Metodolohiya

Sa katuwiran