Ang inobatibong AI Assistant ni Suki ay nagdadala ng kapangyarihan ng Generative AI sa mga sistema ng kalusugan at naghahatid ng malakas na ROI

SAN ANTONIO, Sept. 12, 2023 — Frost & Sullivan kamakailan lamang na nagsaliksik sa industriya ng healthcare voice assistant at, batay sa mga natuklasan nito, kinikilala ang Suki AI sa 2023 North American Technology Innovation Leadership Award. Ang Suki ay isang nangungunang kumpanya sa teknolohiya na nagbibigay ng mga superior na solusyon sa tinig na batay sa artificial intelligence (AI) para sa sektor ng pangangalaga sa kalusugan. Sinusuportahan ng Suki Assistant ang mga klinikal sa paggawa ng mga gawaing pang-administratibo nang mas mabilis at mas mahusay na nagreresulta sa pagbawas ng kanilang workload, na nagbibigay sa kanila ng higit pang oras para sa pangangalaga sa pasyente o mga personal na interes.

Taun-taon, ipinagkakaloob ng Frost & Sullivan ang award na ito sa kumpanyang nagdevelop ng isang produkto na may mga inobatibong tampok at functionality na mabilis na tinatanggap sa merkado. Kinikilala ng award ang kalidad ng solusyon at ang mga pagpapahusay sa halaga para sa customer na pinapagana nito.

Ang pangunahing produkto ng kumpanya, ang Suki Assistant, ay isang advanced na AI-based na healthcare voice assistant na gumagamit ng mga awtomatikong tagapagsalita ng pananalita (ASRs), machine learning (ML), at malalaking modelo ng wika upang lumikha ng mga tala sa pamamagitan ng pakikinig sa mga pag-uusap nang hindi sinasadya o sumusunod sa mga utos. Sa pamamagitan ng paggamit ng Suki Assistant, maaaring walang hirap na at awtomatikong lumikha ng mga tala mula sa isang pag-uusap ng pasyente at klinikal ang mga klinikal, na pinapahusay ang kanilang oras at malaki ang pagbawas sa posibilidad ng burnout mula sa sobrang workload sa administrasyon. Tinutugunan din ng Suki Assistant ang iba pang mga gawaing pang-administratibo tulad ng pagkuha ng real-time na impormasyon ng pasyente, tulad ng mga resulta ng laboratoryo, mula sa electronic health record (EHR) at pag-code ng diagnosis sa pamamagitan ng boses, na streamlining ang mga oras na kinakain na mga gawaing ito. Nagbibigay ang Suki ng malalim na bilateral na integration sa mga karaniwang ginagamit na EHR, kaya maaaring simulan ang mga tala sa EHR at matapos sa Suki o vice versa at naisumite ang mga tapos na tala pabalik sa system ng talaan, na nag-a-update sa mga kaugnay na field.

Ginagamit ng mga klinikal sa buong bansa, kinikilala ng mga solusyon ng Suki ang layuning medikal sa likod ng mga pag-uusap sa mga klinikal na setting at naghahatid ng maingat, tumpak na mga klinikal na tala sa iba’t ibang mga espesyalidad sa medikal, tulad ng kardiolohiya, neurolohiya, pediatrics, at anestesya. Binabawasan ng Suki ang oras sa dokumentasyon ng average na 72% at napatunayan na tumutulong ito sa mga user na dagdagan ang dami ng encounter ng 5%, na nagiging sanhi ng tinatayang $21,600 sa taunang incremental na kita kada user. Bilang isang cost-effective na offering, naghahatid ang Suki ng positibong ROI sa loob lamang ng isang taon. Nangangailangan lamang ang Suki Assistant ng koneksyon sa internet at gumagana sa parehong desktop at mobile na mga device. Bukod pa rito, napakadalas gamitin ang solusyon, at maaaring maging bihasa ang mga user sa paggamit nito sa loob lamang ng 45 minuto ng virtual na pagsasanay.

“Batay sa boses ang pangunahing komunikasyon ng tao, na likas, katutubo, at pangkalahatang nauunawaan. Ang pag-unlad ng conversational AI at NLP [natural language processing] ay nagrerewolusyon sa kung paano nakikipag-ugnayan ang mga tao sa mga makina, malaki ang pagpapasimple sa pagkuha, pag-unawa, paggamit, at pag-iimbak ng impormasyon sa kalusugan,” sabi ni Swati Mishra, mananaliksik sa Best Practices sa Frost & Sullivan.

Umangkop din ang Suki Assistant sa natatanging mga istilo ng pagsasalita ng bawat indibiduwal na klinikal. Ginagawang isang mahalagang tool para makatipid ng oras ang customization na ito sa isang industriya na sobrang overloaded sa trabaho. Ngayon, ginagawa ng Suki Assistant ang mabigat na pagbubuhat ng paglikha ng tala. Kailangan lamang i-review ng mga klinikal ang mga tala, gumawa ng anumang kinakailangang mga edit pagkatapos i-submit ang mga ito sa EHR kapag tapos na.

“Tinanggap ng Suki Assistant ang mga positibong review ng user para sa kakayahan nitong maunawaan ang konteksto ng medikal, umangkop sa mga kagustuhan ng mga klinikal, at ma-integrate sa mga umiiral na sistema ng EHR. Ang potensyal ng solusyon na pahusayin ang efficiency ng workflow, dagdagan ang productivity, at pahusayin ang kalidad ng pangangalaga sa pasyente ay ginawa itong isang kapaki-pakinabang na tool sa landscape ng teknolohiya sa pangangalagang pangkalusugan,” binanggit ni Mishra. “Sa pangkalahatang malakas na performance nito, nakakamit ng Suki AI ang 2023 North American Technology Innovation Leadership Award ng Frost & Sullivan sa industriya ng healthcare voice assistant.”

Kinikilala ng mga Best Practices award ng Frost & Sullivan ang mga kumpanya sa iba’t ibang rehiyonal at global na mga merkado para sa kahanga-hangang na pagganap at kahusayan sa paglilingkod, pamumuno sa teknolohikal na inobasyon, serbisyo sa customer, at pamumuno sa estratehikong pagpapaunlad ng produkto. Isinasagawa ng mga analyst ng industriya ang pagsusuri at pagsukat ng performance sa pamamagitan ng malalim na panayam, mga pagsusuri, at malawakang pangalawang pananaliksik upang matukoy ang mga pinakamahusay na kasanayan sa industriya.

Tungkol sa Frost & Sullivan

Sa loob ng anim na dekada, kilala sa buong mundo ang Frost & Sullivan para sa papel nito sa pagtulong sa mga investor, lider ng korporasyon, at mga pamahalaan na mag-navigate sa mga pagbabago sa ekonomiya at matukoy ang mga mapanggulo na teknolohiya, Mega Trends, bagong mga modelo ng negosyo, at mga kumpanya upang kumilos, na nagreresulta sa patuloy na daloy ng mga pagkakataon sa paglago upang itaguyod ang hinaharap na tagumpay. Makipag-ugnay sa amin: Simulan ang talakayan.

Contact:

Ashley Weinkauf
P: 210-844-2505
E: ashley.weinkauf@frost.com 

Tungkol sa Suki AI
Ang Suki ay isang nangungunang kumpanya sa teknolohiya na nagbibigay ng mga solusyong tinig na batay sa AI para sa pangangalagang pangkalusugan. Ang misyon nito ay muling imahinahin ang tech stack ng pangangalagang pangkalusugan, ginagawang invisible at tumutulong na iangat ang pasaning administratibo mula sa mga klinikal. Ang pangunahing produkto nito ay ang Suki Assistant, isang AI-powered na voice assistant na tumutulong sa mga klinikal na tapusin ang dokumentasyon at iba pang mga gawaing administratibo nang 72% na mas mabilis sa average. Nag-aalok din ang Suki ng sarili nitong platform sa boses, ang Suki Speech Platform (SSP), sa mga partner na gustong lumikha ng pinakamahusay na karanasan sa boses para sa kanilang mga solusyon. Ginagamit ng SSP ang pinakabago sa natural language processing at machine learning upang magbigay ng industry-leading na katumpakan at natural at mabilis na karanasan sa boses. Sinusuportahan ang Suki ng mga investor kabilang ang Venrock, First Round, Flare Capital Partners, March Capital, at Breyer Capital. Upang matuto nang higit pa, bisitahin ang suki.ai, o sundan kami sa LinkedIn at Twitter.

Contact:
suki-ai@autumncommunications.com