(SeaPRwire) – SAN FRANCISCO, Nob. 20, 2023 — , ang nangungunang digital marketing platform na itinayo para sa travel, ay masayang nag-a-anunsyo ng paglunsad ng ulat na “” para sa mga organisasyon sa pagmamarketa ng destinasyon (DMOs). Ang unang uri nitong ulat na ito, na nilikha sa pamamagitan ng pagtutulungan ng Sojern at , at sinusuportahan ng , at ang , ay naglilinaw sa pinakabagong mga trend sa industriya at mga hamon.
Logo, no tagline
Batay sa mga kaalaman mula sa halos 300 na DMOs, mga ahensya ng pamahalaan at kaugnay na mga entidad sa turismo sa buong mundo, ito ay nag-aaral ng mga epektibong estratehiya sa pagmamarketa para sa pag-engage ng mga biyahero at nagbibigay ng isang pananaw sa hinaharap ng pagmamarketa ng destinasyon. Inilunsad ng Sojern ang ulat na ito upang tiyakin na ang mga kliyente nito sa global na destinasyon ay mayroong access sa pinakamalawak na mga kaalaman sa pagmamarketa.
Napag-alaman ng ulat na ang kawalan ng katiyakan sa ekonomiya, inflasyon, at gastos sa pamumuhay ay lahat nakakaapekto nang malaki sa mga estratehiya, na higit sa 50% ng mga nagsagot ay iniisip ang mga ito bilang mga lugar na kailangan ng pag-iingat na pagpaplano. “Habang nagdadala ang industriya ng travel ng mabilis na pagbabago, nananatiling nakatuon kami sa pagbibigay kakayahan sa mga destinasyon upang mas mahusay na harapin ang mga pagbabagong ito,” ayon kay Noreen Henry, Chief Revenue Officer, Sojern. “Ang mga kaalaman na natuklasan sa aming ulat ay nagpapakita ng mga pangunahing prayoridad at pagharap sa digital marketing ng mga marketer ng destinasyon, habang nagpapakita rin ng kahalagahan ng pagpopromote ng mapagkalingang at malawak na turismo at pagtupad sa lumalaking kagustuhan ng mga konsyumer para sa natatanging karanasan.”
Pag-a-adopt ng Artificial Intelligence (AI) at Pagdisrupt ng DMOs
Ang AI ay nagrerbolusyon sa marketing at magkakaroon ng napakalaking impluwensiya sa paraan ng pagmamarketa ng mga destinasyon sa mga biyahero. Ayon sa mga nakita, inaasahang ang pinakamalaking impluwensiya ng AI ay sa paglikha ng nilalaman, na halos kalahati (49%) ay nakikita ang malaking impluwensiya. Lumalawak ang dami ng mga kasangkapan ng AI na nagbabago ng mga proseso ng paglikha, mula sa mahabang nilalaman hanggang sa mga post sa social media.
Bukod pa rito, 40% ng DMOs ay nakikita ang malaking potensyal ng AI para sa predictive analysis at paghula, 38% para sa data analysis at interpretasyon, at 37% para sa personalisadong marketing content. Gayunpaman, 71% ay kasalukuyang mas kawalan ng kumpiyansa at nakikita ang kaunting potensyal na impluwensiya ng AI sa pagbuo ng kanilang mga koponan sa web, app at platform, at 63% sa conversational marketing. Ang DMOs ay nakikita ang pinakamaliit na impluwensiya kapag ito ay sa pagbuo at optimization ng kampanya (29%), creative media (25%) at web, app, platform creation (25%).
Pagbibigay prayoridad sa Digital Paid Media Investments dahil sa Dominasyon ng Meta
Siyamnapu’t anim porsyento (%) ng DMOs ay gumagawa ng malaking pag-iinvest sa paid media bilang mahalagang bahagi upang maabot ang kanilang mga layunin sa marketing. Lubos na napapansin, 58% ay sumusunod sa palagiang approach, nag-iinvest sa buong taon, habang 38% ay nag-iinvest tuwing tag-init at lamang 21% ay nag-iinvest kapag may espesyal na pagkakataon. Mananatiling nangunguna ang social media advertising, gayundin ang Search Engine Marketing (SEM), na may 96% at 95% ng DMOs na niraranggo itong may mataas o average na kahalagahan, ayon sa pagkakasunod-sunod.
Ang pinakamahalagang channel formats ay kinabibilangan ng 94% native advertising o sponsored content, 85% display at video advertising, at 78% in-stream video ads. Bukod pa rito, ang Connected TV (CTV) ay nagpapakita ng posibilidad, na higit sa kalahati ng mga nagsagot ay iniisip itong may gitna hanggang mataas na kahalagahan.
Instagram at Facebook nananatiling ang pinakamahalagang platform kapag ito ay sa pagbibigay prayoridad sa media at nilalaman na pag-iinvest, na may 45% at 35% ayon sa pagkakasunod-sunod ng lahat ng mga nagsagot na niraranggo ang mga channel ng Meta bilang kanilang pinakahalagang channel. Bagaman ang TikTok ay naging isang sensasyon sa buong mundo, ang pag-iinvest sa media ay hindi pa umabot sa antas na maaaring inaasahan ng ilan, na may lamang 5% na nagsabing ito ang kanilang pinakahalagang channel.
Pagbabago ng Mga Estratehiya sa Pagkolekta at Paggamit ng Data
Limampu’t apat porsyento ng lahat ng mga nagsagot ay nagsabing ang data ay nagbibigay ng pinakamalaking halaga sa pagpaplano ng marketing. Ang demographic data (88%) ang pinakafrekuenteng ginagamit upang gabayan ang mga desisyon, sumusunod ang behavioral data (79%). Gayunpaman, ang lumalaking pag-asa sa data ay nagdadala rin ng mga hamon. Dahil sa tatlong pinakamalaking hadlang sa tagumpay ay ang kawalan ng data integration sa mga channel (52%), mataas na gastos sa pag-acquire ng data (46%) at limitadong access sa mataas na kalidad na data (42%), naging malinaw kung bakit ang demographic data ang pangunahing proxy para sa pagpapasya sa digital marketing sa kasalukuyan.
Sa pagpaplano ng Google sa ng third-party cookies sa kalagitnaan ng 2024, 37% ay nagsabing may malaking impluwensiya ito, habang 15% ng mga nagsagot ay nagsabing may kaunting impluwensiya ito sa kanilang kasalukuyang mga estratehiya. Gumagawa ng mga hakbang ang DMOs upang bawasan ang mga epekto ng mga pagbabagong ito sa privacy ng data, na 60% ay planong magpokus sa social content at 58% ay nagbibigyan prayoridad sa pag-acquire ng mas maraming first-party data. Nakita ng ulat na ang kawalan ng kakayahan na i-track ang tamang data ay isang malaking problema, at ngayon higit pa kailanman ang kahalagahan ng pag-acquire ng first-party data. Maaaring kumita ang DMOs sa kasalukuyang pagtuon sa demographic data at mga hamon sa data sa pamamagitan ng pagsapi sa isang mapagkakatiwalaang eksperto sa travel marketing na nag-aalok ng mataas na kalidad na data na maaaring madaling i-integrate at i-activate sa mga channel at device.
Pagbibigay Prayoridad sa Mga Layunin sa Kapaligiran at Panlipunan
Nagbabago ang mga DMOs ang kanilang mga estratehiya bilang tugon sa mga trend tulad ng sustainability, diversity, equity at inclusion. Ang mga DMOs sa Europa ang nangunguna sa pagbibigay prayoridad sa environmental sustainability (62% para sa climate change, 56% para sa biodiversity) kumpara sa Canadian (29% para sa climate change, 24% para sa biodiversity) at US DMOs (8% para sa climate change, 33% para sa biodiversity).
Maraming DMOs ang nagpapakita ng parehong social diversity at sustainability sa kanilang mga estratehiya, na nagpapakita ng mga numero na 42% ng lahat ng mga nagsagot ay nagbibigay prayoridad sa gender equality, at 45% ng mga DMOs sa Europa at 40% ng mga DMOs sa US ay malakas na nagbibigay prayoridad sa accessibility para sa mga bisita na may kapansanan. Mga 35% ng lahat ng mga nagsagot ay nagsabing LGBTQ+-specific na mga estratehiya (i.e. sexual orientation) ay malakas na niraranggo, na katulad na kahalagahan (34%) ang ibinigay sa pagpopromote ng social at economic diversity.
Pag-a-embrace ng Mga Prioridad sa Co-op Marketing
Walongy-apat porsyento ng global na DMOs ay aktibong nag-iinvest sa mga kampanyang industry partner, o , isang kolaboratibong approach kung saan ang DMOs ay nagsasama-sama sa mga lokal na stakeholder ng negosyo upang ipromote ang mga destinasyon sa biyahe.
Ang mga motivador para sa mga kampanyang co-op ay kinabibilangan ng pagpapataas ng kabuuang pag-iinvest sa marketing (58%), paglawak ng audience reach (54%) at paghahati ng gastos (46%). Lubos na napapansin, 70% ng DMOs ay sumasaklaw sa “full funnel” na mga aktibidad ng kampanya sa marketing. Habang patuloy na nagbabago ang industriya ng biyahe, kailangan manatiling adaptable ng DMOs, magtuon sa data at bumuo ng malakas na kakayahan sa kanilang mga estratehiya sa pagmamarketa ng destinasyon.
Upang makita ang buong metodolohiya ng survey, i-download ang ulat na “” .
Tungkol sa Sojern
ay isang nangungunang platform sa travel marketing na idinisenyo upang pataasin ang paglago at kita para sa industriya ng biyahe. Ang Sojern Travel Marketing Platform ay isang kasangkapang madaling gamitin at serbisyo na naghahatid ng walang katulad na kaalaman sa biyahero, matalino na mga target audience, multi-channel activation at optimization, at isang nakakonektadong karanasan ng bisita – lahat sa isang lugar. Higit sa 10,000 travel marketer ang umasa taun-taon sa aming platform upang matagpuan, makaakit, ma-convert at ma-engage ang mga biyahero. Itinatag noong 2007, ang Sojern ay nakabase sa San Francisco, California na may mga team sa Americas, Europe, Middle East at Africa, at Asia Pacific.
Tungkol sa Digital Tourism Think Tank
Ang artikulo ay ibinigay ng third-party content provider. Walang garantiya o representasyon na ibinigay ng SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) kaugnay nito.
Mga Sektor: Pangunahing Isturya, Balita Araw-araw
Nagbibigay ang SeaPRwire ng mga serbisyo sa pagpapamahagi ng press release sa mga global na kliyente sa maraming wika(Hong Kong: AsiaExcite, TIHongKong; Singapore: SingapuraNow, SinchewBusiness, AsiaEase; Thailand: THNewson, ThaiLandLatest; Indonesia: IndonesiaFolk, IndoNewswire; Philippines: EventPH, PHNewLook, PHNotes; Malaysia: BeritaPagi, SEANewswire; Vietnam: VNWindow, PressVN; Arab: DubaiLite, HunaTimes; Taiwan: TaipeiCool, TWZip; Germany: NachMedia, dePresseNow)
Ang ay nagtatrabaho na para sa higit sa dekada sa digital na transformasyon kasama ang DMOs mula sa buong mundo. Kinikilala ito ng industriya bilang isang lider sa digital na transformasyon ng destinasyon at nagtatrabaho kasama ang malawak na uri ng destinasyon. Ang mga Miyembro ng DTTT ay nasa harap ng pagbabago, lumilikha ng mas kompetitibong destinasyon, na nakabatay sa malakas na pagtuon sa digital, pu