UPDATE — NAGPAPASIGLA ang BUSINESSNEXT sa mga awtomatikong proseso ng pagbabangko sa Global Banks

(SeaPRwire) –   ~ Equipped with Gen AI Customer Experience Platform with native Digital Journeys + CRM + Modern Lending ~

JAKARTA, Indonesia at HANOI, Vietnam, Enero 25, 2024 — BUSINESSNEXT, isang uniberso ng mga solusyon ng kumpanya na komponable para sa BFSI, ay lumilikha ng rebolusyon sa larangan ng pagbabangko sa buong mundo sa pamamagitan ng kanyang platform ng karanasan ng customer, na nagkakabit ng Digital Journeys, CRM, at kakayahang Modern Lending. Ang platform ay nakakalikha ng mga bangko upang madaling i-simplify ang mga karanasan ng customer at alisin ang pagkabagabag sa pamamagitan ng pag-infuse ng AI-ready na data at pribadong mga modelo ng gen AI na nakatuon para sa pagbabangko.

Ang pagkakaroon ng BUSINESSNEXT sa pag-unlad ng pagiging kasama ay malinaw sa kanyang mga pagtatangka upang payagan ang mga bangko na ganap na tanggapin ang digital na pagbabago. Ang kumpanya ay nagbibigay kapangyarihan sa mga bangko ng lahat ng sukat sa India, na naghahatid ng mas personalisadong, mabilis, at matalino sa bawat touchpoint. Ang inisyatibong ito ay tiyak na ang mga interaksyon sa mga bangko ay hindi lamang mas masarap, mas mabilis, at mas matalino ngunit ayon din sa lumalawak na pangangailangan ng digital-savvy na konsumer ng Indian. Ang impluwensiya ng BUSINESSNEXT ay humantong sa makabuluhang mga pagbabago para sa BFSI, na may mga resultang makatutulong tulad ng nasa ibaba.

• T P Bank: Nakamit ang pagtaas ng 66% sa Service Quality Index at 115% pagtaas sa Lead Conversions na may higit sa 3500+ gumagamit
• Kotak Bank: Nakakita ng 40% na impluwensiya na may higit sa 13K+ gumagamit at 60M+ mga customer
• HDFC Bank: Nakamit ang pagtaas ng 86% sa Customer Loyalty Index, na nagsasagisag ng malaking tagumpay sa kasiyahan ng customer na may 68 milyong+ mga customer
• Axis bank: Nakamit ang 32+ system integration sa 80K+ gumagamit at 2700+ mga sulok

Inilatag ang mga pangunahing metriko ng tagumpay na nakamit ng Mga Bangko, Sushil Tyagi, Executive Director, sinabi, “Bukod sa pagpapataas ng kita at pagiging tapat ng customer, ang BUSINESSNEXT ay nagpapalago ng paglago ng produktibidad para sa bawat manggagawa ng bangko. Ang aming suite ng mga kompletong solusyon na dinisenyo upang modernisahin ang mga operasyon ng lakas-gawa, makatipid ng oras, at mababaan ang mga gastos, nagbibigay kakayahan sa mga bangko na mag-operate sa pinakamataas na kakayahan. Ang pag-alaga ng pagiging tapat ng customer sa lahat ng touchpoints ay isang pangunahing focus para sa BUSINESSNEXT.”

Ang BUSINESSNEXT ay nagbibigay kapangyarihan sa mga bangko upang maghatid ng napakahusay na mga karanasan ng customer nang madaling paraan at sa mabilis na takbo. Sa pamamagitan ng pag-integrate ng malikhaing teknolohiya at pagpapalago ng isang customer-centric na pagtingin, ito ay tiyak na ang mga bangko ay makakabuo at mapanatili ang nakakapit na pagiging tapat ng customer, isang mahalagang bagay sa kompetitibong larangan ng pagbabangko ngayon.

​Tungkol sa BUSINESSNEXT:
Ang BUSINESSNEXT ay isang uniberso ng mga solusyon ng kumpanya na komponable na may focus sa mga bangko at serbisyo pinansyal sa buong mundo. Kinikilala bilang isang Visionary ng mga nangungunang industry analysts, ito ay gumagamit ng teknolohiya, inobasyon, at karanasan upang hindi tumigil na maghatid ng kahanga-hangang, natatanging at tao mga karanasan, na nakakatalo sa boluntaryo at komplex na pamumuhay pang-negosyo. Ang mga platform ng BUSINESSNEXT na CRMNEXT, CUSTOMERNEXT at DATANEXT ay AI at ML-driven na cloud-agnostic na mga platform na nakatuon sa pagpayag ng digital na mga pagbabago. Ito ay binubuo ng isang pinagyaman na portfolyo ng mga solusyon na hyper SaaS na modular na mga solusyon na responsive, madaling mag-plug & play, at may kahusayan sa pag-integrate sa eko-sistema. Ang BUSINESSNEXT ngayon ay nagpapatakbo ng higit sa 1 milyong gumagamit sa 65,000 mga sulok at call centers, na nag-ma-manage ng 1 bilyong mga huling customer sa buong mundo. Ang BUSINESSNEXT ay may u.s. headquarters sa Raleigh, North Carolina at ang international headquarters sa Noida, India. Ito ay may presensiya sa 5 kontinente at direktang mga opisina sa 14 bansa sa U.S.A, MEA, at APAC. Para sa karagdagang impormasyon, bisitahin

Media Contact Information:
Sneha Singh
+91 – 9971568911
sneha.singh@businessnext.com