Ang ambisyon ng TikTok na palawakin ang online shopping ay nahaharap sa isang malaking hampas mula sa mga bagong patakaran sa Indonesia na nakatakda upang hadlangan ang mga operasyon nito sa pinakamalaking e-commerce market nito.
Ipinagbabawal ng Indonesia ang mga kompanya ng social media mula sa pagpapadali ng mga direktang e-commerce na pagbabayad sa kanilang mga platform, sabi ni Trade Minister Zulkifli Hasan noong Lunes. Ang galaw, na nakatuon sa ByteDance Ltd. ng TikTok, ay nangangahulugan na ang mga kompanya ay maaari lamang i-advertise ang mga produkto ngunit hindi magsagawa ng mga direktang transaksyon.
Ang patakaran ay bahagi ng mga bagong higpitan na regulasyon sa kalakalan na maaaring ipakilala sa lalong madaling panahon bilang Martes ng Ministry of Trade. Ang patakaran ay naglalayong panatilihin ang 64.2 milyong maliliit, maliit at katamtamang laki ng mga negosyo ng Indonesia na nag-aambag ng 61% ng kabuuang domestic na produkto nito mula sa pagiging nasisiksik ng mga kompanya ng social commerce. Sa kasalukuyan, ang TikTok lamang ang tanging kompanya ng social media na nagpapahintulot ng direktang mga transaksyon sa e-commerce sa platform nito.
Ang Indonesia ang unang at pinakamalaking merkado para sa TikTok Shop, at ang online shopping ay naging pinakamabilis na lumalaking tampok nito na may lumalagong fan base sa bansa. Ang TikTok ay umaasa sa Indonesia bilang blueprint upang palawakin sa iba pang mga merkado sa online shopping, kabilang ang US.
Sa bagong patakaran, ang Indonesia ang magiging unang sa mga bansa sa Southeast Asia upang labanan ang TikTok.
Ang pagsasaayos ng salungatang ito sa Indonesia ay magiging mahalaga para sa kompanya habang sinusuri ng mga pamahalaan sa buong mundo kung paano hadlangan ng pinakamalaking bansa sa Southeast Asia ang lumalagong presensya sa e-commerce ng social media giant, ilang buwan lamang matapos sabihin ng kompanya na mag-iinvest ito ng bilyon-bilyong dolyar sa rehiyon. Ang TikTok ay nahaharap na sa mga posibleng pagbabawal at pagsusuri sa mga bansa tulad ng US, Europa at India dahil sa mga alalahanin sa pambansang seguridad.
Tumututol ang TikTok sa iminumungkahing patakaran. Iginigiit nito na ang paghihiwalay ng social media at e-commerce sa magkakaibang platform ay hindi lamang hadlang sa inobasyon ngunit dinidiskaril din ang milyon-milyong Indonesianong mga nagtitinda at consumer nito. Sinasabi ng kompanya na ang ilan sa kanila ay umaasa sa platform nito upang mabuhay.
“Ang social commerce ay ipinanganak upang lutasin ang tunay na problema sa mundo para sa mga lokal na tradisyunal na maliliit na nagtitinda, sa pamamagitan ng pagtutugma sa kanila sa mga lokal na creator na makakatulong na pataasin ang traffic sa kanilang mga online na tindahan,” sabi ng isang tagapagsalita ng TikTok Indonesia sa isang pahayag. “Habang iginagalang namin ang mga lokal na batas at regulasyon, umaasa kami na isasaalang-alang ng mga regulasyon ang epekto nito sa kabuhayan ng higit sa 6 na milyong nagtitinda at halos 7 milyong affiliate na mga creator na gumagamit ng TikTok Shop.”
Samantala, ang mga tradisyunal na online retailer ay makikinabang mula sa mga paghihigpit sa TikTok Shop. Tumaas nang 12% ang mga share ng Sea Ltd., na kung saan ang Shopee unit ay isang pinuno sa online shopping sa Indonesia, sa trading sa New York noong Lunes. Umakyat hanggang 5.8% sa maagang trading sa Jakarta ang GoTo Group, magulang ng online retailer na Tokopedia.
Ano ang Sinasabi ng Bloomberg Intelligence:
Ang posibleng paghihiwalay ng TikTok ng e-commerce at social media operations sa Indonesia ay maaaring hadlangan ang karagdagang conversion ng 125 milyon nitong buwanang aktibong mga gumagamit (MAU) sa mga mamimili, na nakikinabang sa Sea’s Shopee, na, tulad ng TikTok Shop, umaasa sa beauty at personal care para sa karamihan ng mga lokal na benta nito. Ang GoTo’s Tokopedia ni GoTo, na may 34 milyong MAU noong Agosto laban sa 138 milyon ng Shopee at 37 milyon ng pagmamay-ari ng Alibaba na Lazada, ay dapat na mas mahusay na makapagdepensa ng share nito sa GMV sa Indonesia, na pumukol ng 90% ng mga benta ng grupo noong 2022. —Nathan Naidu, analyst
